Condiciones generales de contratación (AGB)

preámbulo

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las "CG") rigen la relación comercial entre Wealth Investment Network – WENET AG (en adelante, "WENET AG" o "Corredor") y sus clientes (en adelante, el "Cliente"; esto incluye, en particular, a propietarios, vendedores, arrendadores, posibles compradores e inquilinos, clientes y usuarios del sitio web). Las CG forman parte integrante de todos los contratos y servicios prestados por WENET AG, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito en casos particulares. Los acuerdos individuales, en particular los contratos de corretaje, marketing, consultoría o valoración, prevalecerán siempre.

1. Alcance

1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios prestados por WENET AG en relación con la intermediación, verificación, comercialización, valoración y consultoría inmobiliaria, así como al uso del sitio web www.we-net.ch y las ofertas asociadas.

1.2 Las condiciones generales del cliente que sean contradictorias, diferentes o complementarias no formarán parte del contrato a menos que WENET AG las haya aceptado expresamente por escrito. Esto también se aplica si WENET AG presta sus servicios sin reservas a pesar de conocer dichas condiciones.

1.3 Las "Condiciones Generales de Uso de la Inserción en Línea" (en adelante, "Condiciones de la Plataforma"), disponibles en [enlace a las Condiciones de la Plataforma], se aplican principalmente al uso de la plataforma de inserción de autoservicio de WENET AG ("Inserción en Línea"). https://we-net.ch/agb-online-insertion/. Estos términos y condiciones rigen, en particular, el registro, las tarifas, la duración de los anuncios, las obligaciones de publicación y conducta, los derechos de imagen y las consecuencias de las infracciones. Estos términos y condiciones se aplican de forma complementaria en este ámbito, salvo que los términos y condiciones de la plataforma contengan una disposición diferente.

1.4 Se aplicará la versión de estas Condiciones Generales publicada en el sitio web de WENET AG en el momento de la celebración del contrato o del uso del servicio.

2. Objeto del contrato y servicios de corretaje

2.1 En función del acuerdo concreto, WENET AG actúa como intermediario, proporcionando pruebas de oportunidad y/o facilitando transacciones en el sentido del artículo 412 y siguientes del Código de Obligaciones suizo. Según el acuerdo, sus actividades incluyen, en particular, proporcionar pruebas de oportunidad para celebrar un contrato, facilitar la celebración de contratos, comercializar propiedades (por ejemplo, anuncios, folletos, visitas), realizar tasaciones y ofrecer asesoramiento relacionado.

2.2 Un mandato específico (contrato de intermediación o comercialización) se establece mediante un acuerdo independiente, ya sea por escrito o en formato electrónico. Estos términos y condiciones forman parte integral de dicho mandato.

2.3 Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, WENET AG no está obligada a realizar ninguna acción específica ni a lograr ningún resultado concreto. Tiene derecho a trabajar simultáneamente para otros clientes, tanto actuales como potenciales.

2.4 El importe, la base de cálculo y la fecha de vencimiento de la comisión, los honorarios y los gastos correspondientes se rigen por el contrato celebrado en cada caso particular o, en su caso, por la lista de precios vigente de WENET AG. Todos los importes están sujetos al impuesto sobre el valor añadido (IVA) legalmente establecido.

2.5 Salvo pacto en contrario, la reclamación de comisión surge en función del éxito, es decir, tras la celebración del contrato principal, que se basa en la presentación o intermediación de WENET AG (Artículo 413 OR).

2.6 La comisión también se deberá pagar si el contrato principal se celebra con una persona a la que el cliente haya transmitido la información de la propiedad en violación de la prohibición de divulgación de conformidad con la sección 4 siguiente.

3. Doble función y conflictos de intereses

3.1 WENET AG podrá representar a varias partes en relación con una transacción inmobiliaria, en particular a vendedores y compradores o arrendadores e inquilinos, siempre que las partes interesadas estén informadas de ello y no exista ningún conflicto de intereses inadmisible.

3.2 La doble representación, debidamente revelada y permitida, no afecta la reclamación de comisión u honorarios contra las partes respectivas, siempre que la remuneración haya sido acordada legalmente en cada caso.

4. Prohibición de divulgación y confidencialidad

4.1 Toda la información confidencial de WENET AG, incluidos los detalles de las propiedades, la información inmobiliaria y la información de los posibles compradores („información confidencial“), está destinada exclusivamente al cliente. El cliente tiene expresamente prohibido divulgar dicha información a terceros sin el consentimiento previo y expreso de WENET AG.

4.2 Si el cliente incumple esta obligación y, como consecuencia de dicha divulgación, se celebra un contrato principal con un tercero o con otra persona a quien se haya facilitado la información, el cliente deberá abonar la comisión acordada más el IVA. Se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios adicionales.

4.3 La información confidencial debe tratarse como confidencial incluso después de la finalización de la relación contractual, a menos que se haya hecho pública legalmente o deba divulgarse debido a obligaciones legales.

5. Información sobre la propiedad, carácter no vinculante y exención de responsabilidad

5.1 Todos los anuncios inmobiliarios, reportajes, documentación de venta, planos, visualizaciones, especificaciones de superficie, planos de planta, fotografías, representaciones y demás información relacionada con la propiedad se basan total o parcialmente en información, documentos y declaraciones del propietario, terceros, autoridades u otras fuentes de información.

5.2 WENET AG se esfuerza por preparar con esmero la información que se le proporciona. Sin embargo, en la medida en que lo permita la ley, no asume ninguna responsabilidad ni ofrece garantía alguna sobre su exactitud, integridad, actualidad, fiabilidad o idoneidad para un fin determinado. 

5.3 Toda la información publicada tiene únicamente fines informativos preliminares y no constituye garantía de características específicas ni base contractual vinculante. Nos reservamos expresamente el derecho a realizar cambios, corregir errores, realizar ventas o alquileres previos, ajustar precios y retirar las ofertas en cualquier momento.

5.4 WENET AG excluye toda responsabilidad por daños directos o indirectos, daños consecuenciales, pérdidas financieras o lucro cesante que surjan del uso, la confianza depositada en, o la incompletitud, inexactitud o indisponibilidad de la información publicada, en la medida permitida por la ley.

5.5 Los posibles compradores o inquilinos están obligados a verificar de forma independiente, o a que profesionales cualificados verifiquen, toda la información relevante para su decisión de compra, arrendamiento o inversión, en particular detalles como superficie, dimensiones, derechos de uso, permisos de construcción, normativa urbanística, cifras de rentabilidad, especificaciones técnicas, aspectos fiscales y circunstancias legales y fácticas. Solo los contratos legalmente vinculantes, los registros públicos, los permisos oficiales y los resultados de la propia diligencia debida del posible comprador o inquilino son documentos fidedignos.

5.6 WENET AG actúa únicamente como intermediario en lo que respecta a la información inmobiliaria y no ofrece garantías ni declaraciones sobre las características, el estado, los posibles usos, la evolución del valor o la rentabilidad de las propiedades ofrecidas. En la medida en que lo permita la ley, WENET AG excluye completamente toda responsabilidad.

6. Sitio web, disponibilidad y plataformas de terceros

6.1 WENET AG se esfuerza por garantizar el funcionamiento fiable y seguro de su sitio web y servicios digitales. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, el funcionamiento sin errores ni la seguridad del sitio web.

6.2 WENET AG podrá modificar, restringir o interrumpir el contenido, las funciones y las ofertas del sitio web en cualquier momento.

6.3 En la medida en que el sitio web contenga enlaces a sitios web o plataformas de terceros, WENET AG no se responsabiliza de su contenido, disponibilidad, seguridad ni del tratamiento de datos. Los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores se aplican al uso de dichos servicios de terceros.

7. Derechos de autor y de uso

7.1 Todos los documentos, imágenes, fotografías, textos, visualizaciones, planos, documentación y contenido proporcionados por WENET AG están protegidos por derechos de autor.

7.2 Cualquier reproducción, publicación, distribución, enlace, extracción sistemática u otro uso requiere el consentimiento previo por escrito de WENET AG.

7.3 El cliente solo podrá utilizar los documentos que se le proporcionen para el fin acordado. Una vez que dicho fin deje de existir, o a más tardar al finalizar el contrato, los documentos deberán ser devueltos, eliminados o destruidos a petición de WENET AG, salvo que existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

7.4 «WENET» o «Wealth Investment Network – WENET AG» es una marca registrada protegida y solo puede ser utilizada por WENET AG.

8. Auditoría de prevención y cumplimiento en materia de blanqueo de capitales

8.1 En la medida en que WENET AG esté obligada o facultada para ello por disposiciones legales, requisitos reglamentarios o normativas internas de cumplimiento, podrá realizar comprobaciones de identidad, veracidad, sanciones, prevención del blanqueo de capitales u otras verificaciones de cumplimiento durante el inicio o la ejecución de una transacción comercial. La base jurídica aplicable es la Ley Federal Suiza de Lucha contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo (Ley contra el Blanqueo de Capitales, SR 955.0) en su versión vigente.

8.2 El cliente está obligado a colaborar con WENET AG en el cumplimiento de estas obligaciones legales, a proporcionar la información y documentación requeridas de forma completa y veraz, y a notificar a WENET AG cualquier cambio de inmediato. Esto puede incluir, en particular, información relativa a la identidad, la autorización para representar a la empresa, el beneficiario final, el origen de los fondos o la estructura de la transacción.

8.3 Si el cliente incumple sus obligaciones de cooperación, o si existen dudas razonables sobre la legalidad, plausibilidad o admisibilidad de una transacción, WENET AG tiene derecho a rechazar o suspender los servicios o a rescindir el mandato. Las obligaciones legales de información, divulgación y conservación de datos no se verán afectadas.

9. Protección de datos

9.1 WENET AG trata los datos personales de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LFPD) y, cuando proceda, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

9.2 Los detalles sobre el tipo, el alcance y los fines del tratamiento de datos, así como los derechos de los interesados, se pueden encontrar en la política de privacidad independiente, disponible en www.we-net.ch/datenschutzerklaerung. 

10. Limitación de responsabilidad

10.1 En la medida permitida por la ley, WENET AG excluye toda responsabilidad por daños derivados de sus servicios o relacionados con ellos. En particular, WENET AG no se responsabiliza por negligencia leve u ordinaria, ni por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas económicas, interrupciones de la actividad comercial, pérdida de datos o daños resultantes de la indisponibilidad, interrupción o mal funcionamiento del sitio web o de las plataformas asociadas.

10.2 Se excluye la responsabilidad por la conducta de los asistentes y terceros contratados (por ejemplo, fotógrafos, revisores, proveedores de servicios informáticos o de marketing) en la medida permitida por la ley (artículo 101, párrafo 2, del Código de Obligaciones suizo). La responsabilidad por daños causados ilícitamente, intencionalmente o por negligencia grave, así como las disposiciones legales obligatorias en materia de responsabilidad civil, permanecen inalteradas.

11. Plazo de prescripción

11.1 En la medida permitida por la ley, todas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente contra WENET AG prescribirán a los tres años a partir de la fecha en que se cometió el acto que causó el daño. Si en un caso concreto los plazos de prescripción legales resultan en un plazo menor, se aplicarán dichos plazos. Los plazos de prescripción legales obligatorios no se verán afectados.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

12.1 WENET AG se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión modificada se publicará en el sitio web www.we-net.ch y entrará en vigor en el momento de su publicación. Para los contratos vigentes, se aplicará la versión acordada al momento de la celebración del contrato, a menos que se acuerde expresamente una versión posterior o se comunique al cliente, y este no presente objeciones en un plazo de 20 días.

13. Cláusula de divisibilidad y disposiciones finales

13.1 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara total o parcialmente inválida o inaplicable, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por una disposición válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica de la disposición original.

13.2 Las modificaciones y adiciones a los acuerdos contractuales individuales requieren forma escrita o electrónica (por ejemplo, correo electrónico) para ser válidas.

13.3 WENET AG tiene derecho a transferir a terceros los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual; para ello, el cliente requiere el consentimiento previo de WENET AG.

13.4 El cliente tiene prohibido compensar sus propias reclamaciones con las de WENET AG.

14. Ley aplicable y jurisdicción

14.1 Se aplica exclusivamente el derecho sustantivo suizo, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

14.2 La jurisdicción exclusiva para todas las controversias que surjan de o en relación con estas Condiciones Generales y los contratos basados en las mismas es el domicilio social de WENET AG en Pfäffikon SZ, Suiza, a menos que las disposiciones legales imperativas establezcan una jurisdicción diferente.

Wealth Investment Network - WENET AG
Una empresa de KI Group AG