Política de privacidad

Política de privacidad de Wealth Investment Network - WENET AG

Índice

  1. Política general de privacidad
  2. Responsabilidad del tratamiento de datos
  3. Tratamiento de datos personales
  4. Fines del tratamiento de datos y fundamento jurídico
  5. Cookies / rastreo y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web
  6. Transferencia y transmisión de datos al extranjero
  7. Duración del almacenamiento de datos personales
  8. Seguridad de los datos
  9. Obligación de facilitar datos personales
  10. Derechos del interesado
  11. Cambios

1. política general de privacidad

Wealth Investment Network – WENET AG (en adelante, también denominada «nosotros») es una agencia inmobiliaria con sede en Pfäffikon, SZ. En el curso de nuestras actividades comerciales, recopilamos y procesamos datos personales de nuestros clientes, personas vinculadas, clientes potenciales, autoridades, agentes inmobiliarios corresponsales, asociaciones profesionales y de otro tipo, visitantes de nuestro sitio web, participantes en eventos y otras entidades, así como de sus respectivos contactos y empleados (en adelante, también denominados «usted»). La lista anterior no es exhaustiva.

Si nos facilita datos sobre otras personas (por ejemplo, familiares, representantes, interesados u otras personas asociadas), suponemos que está autorizado a hacerlo y que estos datos son correctos y que se ha asegurado de que estas personas estén informadas sobre esta revelación, en la medida en que sea aplicable una obligación legal de información (por ejemplo, poniendo en su conocimiento esta declaración de protección de datos con antelación).

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LFPD). Sin embargo, la aplicabilidad de estas leyes depende de las circunstancias específicas.

2. responsabilidad del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es responsable del tratamiento descrito en la presente política de privacidad:

Wealth Investment Network - WENET AG
Una empresa de KI Group AG

Churerstrasse 158
Pfäffikon SZ 8808
Suiza
[email protected]
Nuestro representante según el Art. 27 GDPR es:
Wealth Investment Network AG, c/o Breiter Weg 2, D-81247 Múnich.

Para solicitudes o información en relación con la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con la oficina mencionada por escrito o por correo electrónico.

3. tratamiento de datos personales

Principalmente, tratamos los datos personales que recibimos en el curso de nuestras relaciones comerciales con clientes, clientes potenciales, socios comerciales y otras personas involucradas, o que recopilamos al operar nuestro sitio web, nuestras aplicaciones digitales y al utilizar nuestros servicios.

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. El interesado es la persona cuyos datos personales se procesan. El procesamiento incluye cualquier manipulación de datos personales, en particular la recogida, el almacenamiento, la conservación, el uso, la modificación, la divulgación, el archivo, la supresión o la destrucción de datos personales.

En la medida en que lo permita cada caso y sea necesario o apropiado para los fines respectivos, también obtenemos datos personales de fuentes de acceso público, por ejemplo, de registros de la propiedad, registros mercantiles, registros de ejecución de deudas, medios de comunicación o Internet, o recibimos dichos datos de autoridades, tribunales, socios comerciales, consultores, representantes legales, bancos, compañías de seguros, agencias de crédito u otros terceros.

Además de los datos personales que usted nos proporciona directamente, podemos recibir las siguientes categorías de datos personales sobre usted: información de registros públicos, información relativa a procedimientos oficiales o judiciales, información sobre sus funciones y actividades profesionales, solvencia crediticia e información financiera, referencias, dirección y datos de contacto, poderes notariales, información relativa a contratos e información de los medios de comunicación e internet, en la medida en que sea apropiado en el caso específico.

En relación con el uso de nuestro sitio web, también podemos procesar datos técnicos y datos de uso, en particular la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas, el navegador utilizado, el sistema operativo, la información del dispositivo y la URL de referencia.

Procesamos datos personales de conformidad con la legislación suiza de protección de datos aplicable. Cuando sea aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»), basamos el procesamiento de datos personales, en particular, en los siguientes fundamentos jurídicos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del RGPD:

  • el consentimiento del interesado;
  • la ejecución de un contrato con el interesado o la aplicación de medidas precontractuales;
  • cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos;
  • la protección de los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
  • la protección de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Nuestros intereses legítimos incluyen, en particular, la correcta gestión de nuestro negocio, la prestación y el desarrollo continuo de nuestro sitio web y servicios, la comunicación con clientes, clientes potenciales y socios comerciales, la seguridad de la información, la prevención del uso indebido, la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y el cumplimiento de la normativa legal suiza.

4. fines del tratamiento de datos y bases jurídicas

Utilizamos principalmente los datos personales que recopilamos para formalizar y gestionar nuestros contratos con clientes y socios comerciales, en particular para la prestación de servicios financieros e inmobiliarios, como gestión, intermediación, valoración y consultoría, proyectos de construcción y compraventa de bienes de todo tipo (véase también nuestro objeto social), así como para la adquisición de productos y servicios de nuestros proveedores y subcontratistas, y para cumplir con nuestras obligaciones legales tanto a nivel nacional como internacional. Si trabaja para alguno de estos clientes o socios comerciales, sus datos personales también podrían verse afectados en este contexto.

Además, también tratamos datos personales suyos y de otras personas para los siguientes fines, siempre que esté permitido y lo consideremos oportuno, en los que nosotros (y a veces terceros) tengamos un interés legítimo que se corresponda con la finalidad:

  • Ofrecer y seguir desarrollando nuestros productos, servicios y sitios web, aplicaciones y otras plataformas en las que estamos presentes;
  • Comunicación con terceros y tramitación de sus consultas (por ejemplo, solicitudes, preguntas de los medios de comunicación);
  • Examen y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades con fines de contacto directo con el cliente y recogida de datos personales de fuentes de acceso público con fines de captación de clientes;
  • Publicidad y marketing (incluida la organización de eventos), a menos que se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente nuestro, puede oponerse en cualquier momento);
  • Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de los medios de comunicación;
  • Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
  • Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
  • Mantener nuestras operaciones, en particular nuestros sistemas informáticos, sitios web, aplicaciones y otras plataformas;
  • Videovigilancia para salvaguardar los derechos domiciliarios y otras medidas de seguridad informática, de edificios e instalaciones y de protección de nuestros empleados y otras personas y bienes que nos pertenecen o nos han sido confiados (por ejemplo, controles de acceso, listas de visitantes, escáneres de red y correo, grabaciones telefónicas);
  • Compraventa de divisiones empresariales, empresas o partes de empresas y otras transacciones en virtud del derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial y el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias;
  • En relación con la celebración de un contrato, en particular un contrato con usted o con su cliente o empleador, podemos en particular obtener y tratar de otro modo su nombre, datos de contacto, autorizaciones, declaraciones de consentimiento, información sobre terceros (por ejemplo, personas de contacto, autoridades), contenido del contrato, fecha de celebración, datos de solvencia y todos los demás datos que usted nos facilite o que nosotros obtengamos de fuentes públicas o de terceros (por ejemplo, registro mercantil, medios de comunicación o de Internet).

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales con fines específicos (por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al someterse a una verificación de antecedentes), procesaremos sus datos personales dentro del alcance y en base a dicho consentimiento, a menos que tengamos o necesitemos otros fundamentos legales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectará el procesamiento de datos que ya se haya realizado.

En relación con los fines antes mencionados, transferimos sus datos personales en particular a las categorías de destinatarios que se enumeran a continuación. En caso necesario, obtendremos su consentimiento para ello:

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios en Alemania y en el extranjero que (i) procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de TI, bancos, compañías de seguros, notarios, registros de la propiedad, autoridades, consultores externos, otros corredores, compradores/arrendatarios/vendedores/propietarios, marketing, valoración, portales inmobiliarios), (ii) conjuntamente con nosotros, o (iii) bajo su propia responsabilidad, datos que han recibido de nosotros o recopilado para nosotros.

Otras personas: Se refiere a otros casos en los que la inclusión de terceros se deriva de los fines anteriores. Se trata, por ejemplo, de destinatarios de entregas o de pagos especificados por usted, de terceros en el contexto de relaciones de agencia (por ejemplo, su abogado o su banco) o de personas implicadas en procedimientos oficiales o judiciales. Como parte de nuestro desarrollo corporativo, podemos vender o adquirir negocios, partes de negocios, activos o empresas o establecer asociaciones, lo que también puede dar lugar a la divulgación de datos (incluidos los suyos, por ejemplo, como cliente o proveedor o como su representante) a las personas implicadas en estas transacciones. En el curso de la comunicación con nuestros competidores, organizaciones sectoriales, asociaciones y otros organismos, también pueden intercambiarse datos relativos a usted.

Todas estas categorías de destinatarios pueden, a su vez, implicar a terceros, de modo que sus datos también pueden ser accesibles para ellos. Podemos restringir el tratamiento por parte de determinados terceros (por ejemplo, proveedores informáticos), pero no por parte de otros terceros (por ejemplo, autoridades, bancos, etc.).

Procesamos y almacenamos datos personales principalmente en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE), pero potencialmente en cualquier país del mundo, dependiendo del caso, por ejemplo a través de subcontratistas de nuestros proveedores de servicios o en procedimientos ante socios contractuales o autoridades extranjeras. Sus datos personales también pueden transferirse a cualquier país del mundo como parte de nuestras actividades para clientes.

Tenga en cuenta que, por lo general, procesamos sus datos durante el tiempo que requieran nuestros fines de procesamiento, los periodos de conservación legales y nuestros intereses legítimos, en particular con fines de documentación y prueba, o durante el tiempo que el almacenamiento sea técnicamente necesario (por ejemplo, en el caso de copias de seguridad o sistemas de gestión de documentos). Si no existen obligaciones legales o contractuales o razones técnicas que indiquen lo contrario, por lo general eliminamos o anonimizamos sus datos una vez transcurrido el periodo de almacenamiento o tratamiento como parte de nuestros procesos normales y de conformidad con nuestra política de conservación.

Si no facilita determinados datos personales, puede que no sea posible prestarle los servicios asociados o celebrar un contrato. Por principio, indicamos los casos en que los datos personales que solicitamos son obligatorios.

5. cookies / rastreo y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de datos según se describe a continuación. Este sitio web generalmente puede visitarse sin necesidad de registrarse. Datos como las páginas visitadas o los nombres de los archivos consultados, así como la fecha y la hora, se almacenan en el servidor con fines estadísticos, sin que estos datos se vinculen directamente con usted personalmente. Los datos personales, en particular el nombre, la dirección o la dirección de correo electrónico, se recopilan de forma voluntaria siempre que sea posible. Nos reservamos el derecho de utilizar tecnologías, servicios, aplicaciones, etc., nuevos o diferentes a los que se enumeran a continuación y de modificar esta política de privacidad en consecuencia.

Galletas

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para almacenar o leer información en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo y almacenan cierta información, como la configuración de idioma, información de la sesión, datos técnicos o información sobre su uso de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies y tecnologías similares, en particular para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web, para garantizar su seguridad y facilidad de uso, para analizar su utilización y para mejorar nuestros servicios. Dependiendo de la tecnología empleada, esto puede implicar el tratamiento de datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas, el navegador utilizado, el sistema operativo, la información del dispositivo, la URL de referencia y los datos de uso.

Algunas cookies solo son necesarias durante la sesión del navegador y se eliminan al cerrarlo. Otras pueden permanecer almacenadas más allá de la sesión y recuperarse en visitas posteriores a nuestro sitio web.

Cuando las cookies o tecnologías similares son técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, las utilizamos en base a nuestro interés legítimo en garantizar su funcionamiento seguro y correcto. Solo utilizamos otras cookies y tecnologías similares, en particular para fines de análisis, marketing o seguimiento, en la medida permitida por la ley aplicable y, cuando sea necesario, tras obtener su consentimiento.

Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o permitir cookies solo en casos específicos. Además, si nuestro sitio web ofrece la configuración correspondiente, puedes ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento o revocar tu consentimiento para el futuro. Bloquear las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como las consultas que nos envía, nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Normalmente, puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones de su navegador comienza con "https://" y aparece un icono de candado.

Cuando la encriptación SSL/TLS está habilitada, los datos que nos transmite no pueden ser leídos fácilmente por terceros, según el estado actual de la tecnología.

Servicios de terceros

En nuestro sitio web podemos utilizar servicios de Google, en particular Google Maps para mostrar mapas, Google reCAPTCHA para protegernos contra bots y spam, y YouTube para insertar vídeos. El proveedor de estos servicios es Google LLC, con sede en EE. UU.; para usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza, también puede ser responsable Google Ireland Limited, con sede en Irlanda.

Al acceder a páginas que integran estos servicios, Google podrá transmitir y procesar información sobre su uso de nuestro sitio web, así como datos técnicos, como la dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, la fecha y hora de acceso y datos de uso. En este proceso también se podrán utilizar cookies o tecnologías similares.

Utilizamos Google reCAPTCHA para comprobar si las entradas en nuestro sitio web son realizadas por personas o de forma abusiva por programas automatizados. Para ello, Google puede analizar diversa información, en particular datos técnicos y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.

En la medida en que se transfieran datos personales a EE. UU. u otros países sin un nivel adecuado de protección de datos mediante el uso de estos servicios, basamos la transferencia en las salvaguardias apropiadas o excepciones legales. Para las transferencias de datos a empresas estadounidenses certificadas, puede ser relevante el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. o, si se aplica el RGPD, el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.

Encontrará más información sobre cómo Google procesa los datos personales en su política de privacidad. En caso necesario, solo utilizaremos estos servicios con su consentimiento o le proporcionaremos las opciones de configuración correspondientes.

Google Analytics u otros servicios estadísticos

Podemos utilizar Google Analytics o servicios similares de análisis y estadísticas en nuestro sitio web para medir y evaluar su uso y mejorar nuestros servicios. El proveedor de Google Analytics es Google Ireland Limited, con sede en Irlanda. Google Ireland Limited puede contratar a Google LLC, con sede en EE. UU., y a otras empresas del grupo Google como subcontratistas.

Al utilizar estos servicios, se pueden emplear cookies y tecnologías similares. En particular, se pueden procesar datos técnicos y de uso, como la dirección IP, la dirección IP abreviada, los identificadores de cookies o dispositivos, información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados, la URL de referencia, las páginas visitadas, la hora y la duración de la visita, y las interacciones en nuestro sitio web.

Solo utilizamos estos servicios de estadísticas y análisis en la medida permitida por la ley aplicable y, cuando sea necesario, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro o ajustar la configuración de las cookies.

Los proveedores de dichos servicios pueden procesar datos personales bajo su propia responsabilidad o en nuestro nombre. Cuando se divulgan datos personales a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, basamos dicha divulgación en las salvaguardias apropiadas o en las excepciones legales. Para las transferencias de datos a empresas estadounidenses certificadas, puede ser pertinente el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. o, si se aplica el RGPD, el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.

Encontrará más información sobre cómo Google procesa los datos personales en la política de privacidad de Google y en la información sobre Google Analytics.

Complementos de redes sociales

Es posible que utilicemos complementos, botones o contenido incrustado de redes sociales y plataformas de terceros en nuestro sitio web, como Twitter, YouTube, LinkedIn o Instagram. Estos elementos suelen identificarse mediante iconos, logotipos o avisos correspondientes.

Siempre que sea posible, integramos estos elementos de forma que no se transmitan datos personales a los proveedores correspondientes simplemente al visitar nuestro sitio web. Solo cuando usted activa dicho elemento, por ejemplo, haciendo clic en él, se establece una conexión con los servidores del proveedor correspondiente. En este caso, su dirección IP, información sobre su dispositivo y navegador, la fecha y hora de acceso y los detalles de la página visitada pueden transmitirse al proveedor.

Si está registrado con el proveedor correspondiente, este podrá vincular su visita a nuestro sitio web con su cuenta de usuario y procesar los datos para sus propios fines. El procesamiento posterior es responsabilidad del proveedor correspondiente y se rige por su política de privacidad.

Por lo general, no recibimos información personal sobre usted por parte de los proveedores, sino, como mucho, datos agregados o estadísticos sobre el uso de nuestro contenido.

Formulario de contacto

Cuando nos envía consultas a través de un formulario de contacto, procesamos los datos que proporciona en el formulario, incluidos sus datos de contacto, para procesar su solicitud, ponernos en contacto con usted y para cualquier pregunta posterior.

El tratamiento de sus datos se lleva a cabo en el marco de nuestra comunicación con usted y, en su caso, para la aplicación de medidas precontractuales, para el cumplimiento de un contrato o en base a nuestro interés legítimo en procesar y documentar consultas.

Almacenamos estos datos durante el tiempo que sea necesario para procesar su solicitud, para cualquier pregunta de seguimiento, para documentar la comunicación o debido a obligaciones legales o contractuales de conservación.

Boletines y correos electrónicos de marketing

Al suscribirte a nuestro boletín informativo u otros correos electrónicos de marketing, procesamos tus datos de contacto, en particular tu dirección de correo electrónico, para enviarte las comunicaciones pertinentes. Puedes darte de baja del boletín informativo o de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento, en particular a través del enlace para darse de baja que encontrarás en el correo electrónico correspondiente o notificándonoslo.

En nuestros boletines informativos y correos electrónicos de marketing, podemos utilizar píxeles de seguimiento o tecnologías similares, en la medida en que lo permita la ley. Se trata de pequeños elementos de imagen, visibles o invisibles, que se obtienen de nuestros servidores o de los servidores de nuestros proveedores de servicios cuando se abre el correo electrónico. Esto nos permite determinar, en particular, si se abrió un correo electrónico y cuándo, en qué enlaces se hizo clic y cómo se utilizan nuestras comunicaciones.

Utilizamos esta información para medir el uso de nuestros boletines informativos y correos electrónicos de marketing, mejorar nuestro contenido y adaptar mejor nuestras ofertas a los intereses de nuestros destinatarios. Esto puede implicar el procesamiento de datos técnicos como la dirección IP, la hora de acceso, el dispositivo utilizado, el programa de correo electrónico y los datos de uso.

Cuando se requiera su consentimiento para el uso de estas tecnologías, solo las utilizaremos si usted lo ha otorgado. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. También puede bloquear la carga de imágenes externas en su programa de correo electrónico; sin embargo, esto podría afectar la visualización de nuestros correos.

6. transferencia y transmisión de datos al extranjero

Podemos divulgar datos personales a terceros en el marco de nuestras actividades comerciales y para los fines descritos en esta política de privacidad, siempre que sea permisible y resulte necesario o apropiado para dichos fines. Esto se aplica, en particular, si terceros procesan datos personales en nuestro nombre, si los procesan bajo su propia responsabilidad o si la divulgación es necesaria para el cumplimiento de intereses contractuales, legales o legítimos.

Las categorías de destinatarios incluyen, en particular:

  • Proveedores de servicios nuestros (dentro de Wealth Investment Network - WENET AG, así como externos, p. ej. bancos, compañías de seguros), incluidos procesadores de contratos (p. ej. proveedores de TI);
  • Concesionarios, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
  • Clientes;
  • autoridades nacionales y extranjeras, organismos oficiales o tribunales;
  • Medios de comunicación;
  • El público, incluidos los visitantes de sitios web y redes sociales;
  • Competidores, organizaciones industriales, asociaciones, organizaciones y otros organismos;
  • Adquirentes o partes interesadas en adquirir unidades de negocio, empresas u otras partes de Wealth Investment Network - WENET AG;
  • otras partes en procedimientos judiciales potenciales o reales;
  • Otras empresas de Wealth Investment Network - WENET AG;

(todos juntos los «destinatarios»).

Estos destinatarios se encuentran parcialmente en Suiza, pero también pueden estar ubicados fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo (EEE). En particular, debe tener en cuenta que sus datos se transferirán a todos los países donde Wealth Investment Network – WENET AG tenga sucursales u otras oficinas, así como a otros países donde se encuentren nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, en la nube o de comunicaciones).

Si el destinatario reside en un país sin una protección de datos legal adecuada, le obligamos contractualmente a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos (para ello, utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea), salvo que el destinatario ya esté sujeto a un marco jurídico reconocido para garantizar la protección de datos y no podamos ampararnos en una excepción. Dicha excepción podría aplicarse, en particular, en procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior, si el tratamiento de los datos requiere dicha divulgación, si usted ha dado su consentimiento o si los datos en cuestión son de dominio público y usted no se ha opuesto a ellos.

7. duración del almacenamiento de los datos personales

Procesamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o, en su defecto, para los fines para los que fueron procesados; por ejemplo, durante la vigencia de toda la relación comercial (desde el inicio y la ejecución hasta la finalización de un contrato) e incluso después, de conformidad con los requisitos legales de conservación y documentación. Es posible que los datos personales se conserven durante el período en que se puedan presentar reclamaciones contra nuestra empresa y en la medida en que estemos legalmente obligados a hacerlo o nuestros intereses comerciales legítimos así lo requieran (por ejemplo, para fines probatorios y de documentación). Tan pronto como sus datos personales dejen de ser necesarios para los fines mencionados, generalmente se eliminarán o se anonimizarán en la medida de lo posible. Los períodos de conservación más cortos, de doce meses o menos, generalmente se aplican a los datos operativos técnicos (por ejemplo, registros del sistema).

8. seguridad de los datos

Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración, la divulgación o la destrucción.

En función del tipo y el alcance del tratamiento de datos, estas medidas incluyen, en particular, formación e instrucciones para los empleados, controles y restricciones de acceso, soluciones de seguridad informática y de red, cifrado, registro de actividad, copias de seguridad de datos y otros controles organizativos y técnicos.

Adaptamos nuestras medidas de seguridad de forma adecuada, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el tipo y el alcance de los datos personales tratados y los riesgos existentes.

9. obligación de facilitar datos personales

Como parte de nuestra relación comercial, usted deberá proporcionarnos los datos personales necesarios para establecer, desarrollar y finalizar dicha relación, así como para cumplir con las obligaciones contractuales correspondientes. Por lo general, no existe obligación legal de proporcionarnos sus datos personales.

Sin estos datos personales, por lo general no podemos celebrar ni ejecutar un contrato con usted o con la entidad o persona que representa, ni prestarle los servicios solicitados.

Nuestro sitio web también podría resultar inutilizable o parcialmente utilizable si ciertos datos técnicos necesarios para garantizar el tráfico de datos, como la dirección IP, no pueden procesarse.

10. derechos del interesado

Conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, y en la medida en que esta lo permita, usted tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos. También puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos, la supresión de datos personales, la limitación de su tratamiento y la divulgación o transferencia de determinados datos personales. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, en particular si los tratamos con fines de marketing directo o elaboración de perfiles relacionados.

En la medida en que tratemos sus datos personales con su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la misma.

Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a requisitos y limitaciones legales. En particular, podríamos estar obligados o autorizados a continuar procesando o almacenando ciertos datos personales, por ejemplo, debido a obligaciones legales de conservación, intereses legítimos superiores, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de terceros.

El ejercicio de sus derechos puede, en casos individuales, afectar a los contratos vigentes o a la prestación de nuestros servicios. Si esto ocurriera y no estuviera ya regulado contractualmente, le informaremos al respecto.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Para evitar el uso indebido, es posible que necesitemos verificar su identidad. Solo solicitaremos una copia de su documento de identidad si no podemos verificarla de forma fiable por otros medios.

También tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos. En Suiza, esta autoridad es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC). En los casos en que se aplique el RGPD, también puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos competente del Estado miembro de la UE o del EEE donde resida, trabaje o donde se haya producido la presunta infracción de la protección de datos.

11. cambios

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente publicada en nuestro sitio web será la que se aplique.

Si la política de privacidad forma parte de un acuerdo con usted o si estamos legalmente obligados a informarle sobre los cambios, le informaremos de la actualización de la manera adecuada, por ejemplo, por correo electrónico o publicando un aviso en nuestro sitio web.

A partir de junio de 2026