Déclaration de confidentialité

Déclaration de protection des données du Wealth Investment Network - WENET AG

Table des matières

  1. Déclaration générale de confidentialité
  2. Responsabilité du traitement des données
  3. Traitement des données personnelles
  4. Objectifs du traitement des données et bases juridiques
  5. Cookies / Tracking et autres technologies liées à l'utilisation de notre site web
  6. Transmission de données et transfert de données à l'étranger
  7. Durée de conservation des données personnelles
  8. Sécurité des données
  9. Obligation de fournir des données personnelles
  10. Droits de la personne concernée
  11. Modifications

1. déclaration générale de protection des données

Wealth Investment Network – WENET AG (ci-après également désignée par « nous ») est une agence immobilière basée à Pfäffikon SZ. Dans le cadre de nos activités, nous collectons et traitons des données personnelles concernant nos clients, les personnes qui nous sont affiliées, nos prospects, les autorités compétentes, nos agents immobiliers partenaires, les associations professionnelles et autres, les visiteurs de notre site web, les participants à nos événements et d'autres entités, ainsi que leurs interlocuteurs et employés respectifs (ci-après également désignés par « vous »). Cette liste n'est pas exhaustive.

Si vous nous communiquez des données concernant d'autres personnes (par exemple des membres de votre famille, des représentants, des personnes intéressées ou d'autres personnes liées), nous partons du principe que vous êtes autorisé à le faire, que ces données sont correctes et que vous avez veillé à ce que ces personnes soient informées de cette communication, dans la mesure où une obligation légale d'information s'applique (par exemple en portant préalablement à leur connaissance la présente déclaration de confidentialité).

La présente politique de confidentialité vise à se conformer aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Toutefois, l’applicabilité de ces lois dépend des circonstances particulières.

2. responsabilité du traitement des données

Le responsable de la protection des données est chargé des traitements décrits dans la présente déclaration de protection des données :

Wealth Investment Network - WENET AG
Une société du groupe KI AG

Churerstrasse 158
Pfäffikon SZ 8808
Suisse
[email protected]
Notre représentant selon l'article 27 du RGPD est :
Wealth Investment Network AG, c/o Breiter Weg 2, D-81247 Munich.

Pour toute demande ou information relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser par écrit ou par e-mail au service susmentionné.

3. traitement des données personnelles

Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons dans le cadre de nos relations commerciales avec nos clients, nos prospects, nos partenaires commerciaux et autres personnes impliquées, ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site web, de nos applications numériques et lors de l'utilisation de nos services.

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment leur collecte, leur stockage, leur conservation, leur utilisation, leur modification, leur communication, leur archivage, leur effacement ou leur destruction.

Dans la mesure permise dans chaque cas et nécessaire ou appropriée aux fins respectives, nous obtenons également des données personnelles à partir de sources accessibles au public, par exemple des registres fonciers, des registres commerciaux, des registres de recouvrement de créances, des médias ou d'Internet, ou recevons ces données des autorités, des tribunaux, des partenaires commerciaux, des consultants, des représentants légaux, des banques, des compagnies d'assurance, des agences de crédit ou d'autres tiers.

En plus des données personnelles que vous nous fournissez directement, nous pouvons recevoir les catégories de données personnelles suivantes vous concernant : informations provenant de registres publics, informations relatives à des procédures officielles ou judiciaires, informations sur vos fonctions et activités professionnelles, informations sur votre solvabilité et vos finances, références, adresse et coordonnées, procurations, informations relatives aux contrats et informations provenant des médias et d’Internet, dans la mesure où cela est approprié dans le cas particulier.

Dans le cadre de votre utilisation de notre site web, nous pouvons également traiter des données techniques et des données d'utilisation, notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages consultées, le navigateur utilisé, le système d'exploitation, les informations sur l'appareil et l'URL de référence.

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données. Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est applicable, nous fondons le traitement des données personnelles notamment sur les bases juridiques suivantes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD :

  • le consentement de la personne concernée ;
  • l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles ;
  • remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
  • la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • la protection de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

Nos intérêts légitimes comprennent notamment la bonne gestion de notre entreprise, la fourniture et le développement de notre site web et de nos services, la communication avec les clients, les clients potentiels et les partenaires commerciaux, la sécurité de l'information, la prévention des abus, la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice et le respect de la réglementation juridique suisse.

4. finalités du traitement des données et bases juridiques

Nous utilisons principalement les données personnelles que nous collectons pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de la fourniture de services financiers et immobiliers tels que la gestion, le courtage, l'évaluation et le conseil, les projets de construction et le commerce de biens de toutes sortes (voir également notre objet social), ainsi que pour l'achat de produits et services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, et pour nous conformer à nos obligations légales, tant au niveau national qu'international. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent également être concernées à ce titre.

En outre, nous traitons des données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons approprié, également pour les finalités suivantes, pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :

  • Offrir et développer nos offres, services et sites web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
  • communiquer avec des tiers et traiter leurs demandes (par ex. candidatures, demandes des médias)
  • Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue d'une approche directe des clients ainsi que collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public en vue de l'acquisition de clients ;
  • Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment) ;
  • Études de marché et d'opinion, observation des médias ;
  • Faire valoir des droits juridiques et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives ;
  • prévenir et élucider les délits et autres comportements répréhensibles (par exemple, mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude) ;
  • Maintenir nos opérations, notamment notre système informatique, nos sites web, nos applications et autres plateformes ;
  • surveillance vidéo pour la préservation du droit de domicile et autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments et des installations et la protection de nos collaborateurs et autres personnes et des valeurs qui nous appartiennent ou qui nous sont confiées (comme par exemple les contrôles d'accès, les listes de visiteurs, les scanners de réseau et de messagerie, les enregistrements téléphoniques) ;
  • l'achat et la vente de domaines d'activité, de sociétés ou de parties de sociétés et d'autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert de données personnelles qui y est lié, ainsi que les mesures de gestion des affaires et, dans la mesure où elles sont nécessaires, le respect des obligations légales et réglementaires
  • En vue de la conclusion d'un contrat, comme notamment un contrat, avec vous ou votre mandataire ou employeur, nous pouvons notamment nous procurer et traiter votre nom, vos coordonnées, vos procurations, vos déclarations de consentement, des informations sur des tiers (par ex. personnes de contact, autorités), le contenu du contrat, la date de conclusion, les données de solvabilité ainsi que toutes les autres données que vous mettez à notre disposition ou que nous collectons à partir de sources publiques ou de tiers (par ex. registre du commerce, médias ou sur Internet).

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, lors de votre inscription à notre newsletter ou dans le cadre d'une vérification de vos antécédents), nous traiterons vos données personnelles conformément à ce consentement, sauf si nous disposons d'autres fondements juridiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements de données déjà effectués.

Dans le cadre des finalités susmentionnées, nous transmettons vos données personnelles en particulier aux catégories de destinataires mentionnées ci-dessous. Si nécessaire, nous demandons votre consentement à cet effet :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services en Allemagne et à l'étranger qui (i) traitent des données pour notre compte (par exemple, des fournisseurs informatiques, des banques, des compagnies d'assurance, des notaires, des registres fonciers, des autorités, des consultants externes, d'autres courtiers, des acheteurs/locataires/vendeurs/propriétaires, des services de marketing, d'évaluation, des portails immobiliers), (ii) conjointement avec nous, ou (iii) sous leur propre responsabilité, des données qu'ils ont reçues de nous ou collectées pour nous.

Autres personnes : Il s'agit d'autres cas où l'implication de tiers découle des finalités susmentionnées. Cela concerne par exemple les destinataires de livraison ou les bénéficiaires de paiement que vous avez indiqués, les tiers dans le cadre de relations de représentation (par exemple votre avocat ou votre banque) ou les personnes impliquées dans des procédures administratives ou judiciaires. Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous pouvons vendre ou acquérir des magasins, des parties d'entreprise, des actifs ou des entreprises ou conclure des partenariats, ce qui peut également entraîner la communication de données (y compris des données vous concernant, par exemple en tant que client ou fournisseur ou en tant que leur représentant) aux personnes impliquées dans ces transactions. Dans le cadre de la communication avec nos concurrents, les organisations sectorielles, les associations et autres organismes, il peut également y avoir un échange de données vous concernant.

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour faire appel à des tiers, de sorte que vos données peuvent également leur être accessibles. Nous pouvons limiter le traitement par certains tiers (p. ex. fournisseurs de services informatiques), mais pas celui d'autres tiers (p. ex. autorités, banques, etc.).

Nous traitons et enregistrons les données personnelles principalement en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE), mais selon les cas - par exemple par le biais de sous-traitants de nos prestataires de services ou lors de procédures devant des partenaires contractuels ou des autorités étrangères - potentiellement dans n'importe quel pays du monde. Dans le cadre de notre activité pour les clients, vos données personnelles peuvent également être transmises dans n'importe quel pays du monde.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous traitons en principe vos données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes, notamment à des fins de documentation et de preuve, l'exigent ou qu'un stockage est techniquement nécessaire (par exemple dans le cas de sauvegardes ou de systèmes de gestion de documents). Si aucune obligation légale ou contractuelle ni aucune raison technique ne s'y oppose, nous supprimons ou anonymisons en principe vos données à l'expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles et conformément à notre politique de conservation.

Si vous ne communiquez pas certaines données personnelles, il peut s'avérer impossible de fournir les prestations de service correspondantes ou de conclure un contrat. Nous indiquons en principe les cas où les données personnelles que nous demandons sont obligatoires.

5. cookies / tracking et autres technologies liées à l'utilisation de notre site web

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données conformément aux modalités décrites ci-dessous. Ce site est généralement accessible sans inscription. Les données telles que les pages consultées, les noms des fichiers ouverts, ainsi que la date et l'heure, sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans être directement associées à votre identité. Les données personnelles, notamment vos nom, adresse et adresse électronique, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Nous nous réservons le droit d'utiliser des technologies, services, applications, etc., nouveaux ou différents de ceux mentionnés ci-dessous et de modifier la présente politique de confidentialité en conséquence.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web pour stocker ou lire des informations sur votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui enregistrent certaines informations, comme vos paramètres de langue, les informations de session, des données techniques ou des informations relatives à votre utilisation de notre site web.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, notamment pour assurer le bon fonctionnement technique de notre site web, le sécuriser et le rendre plus convivial, analyser son utilisation et améliorer nos services. Selon la technologie utilisée, cela peut impliquer le traitement de données techniques telles que l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages consultées, le navigateur utilisé, le système d'exploitation, les informations relatives à l'appareil, l'URL de provenance et les données d'utilisation.

Certains cookies ne sont nécessaires que pendant la durée d'une session de navigation et sont supprimés une fois le navigateur fermé. D'autres cookies peuvent rester stockés au-delà de la session et être récupérés lors d'une visite ultérieure sur notre site web.

Lorsque des cookies ou des technologies similaires sont techniquement nécessaires au fonctionnement de notre site web, nous les utilisons sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site. Nous n'utilisons d'autres cookies et technologies similaires, notamment à des fins d'analyse, de marketing ou de suivi, que dans la mesure permise par la loi applicable et, le cas échéant, après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou autoriser les cookies uniquement dans certains cas. De plus, lorsque notre site web propose des paramètres correspondants, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment ou retirer votre consentement pour l'avenir. Le blocage des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web.

Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les demandes que vous nous adressez, notre site web utilise le protocole de chiffrement SSL/TLS. Vous pouvez généralement reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur commence par « https:// » et qu'un cadenas s'affiche.

Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être facilement lues par des tiers, compte tenu de l'état actuel de la technologie.

Services de tiers

Nous utilisons les services de Google sur notre site web, notamment Google Maps pour l'affichage des cartes, Google reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, et YouTube pour l'intégration de vidéos. Ces services sont fournis par Google LLC (États-Unis) ; pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen et en Suisse, Google Ireland Limited (Irlande) peut également être impliquée.

Lorsque vous accédez à des pages intégrant ces services, des informations relatives à votre utilisation de notre site web, ainsi que des données techniques, notamment votre adresse IP, les informations concernant votre appareil et votre navigateur, la date et l'heure d'accès et les données d'utilisation, peuvent être transmises à Google et traitées par ce dernier. Des cookies ou des technologies similaires peuvent également être utilisés dans ce processus.

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier si les saisies sur notre site web sont effectuées par des humains ou de manière abusive par des programmes automatisés. À cette fin, Google peut analyser diverses informations, notamment des données techniques et le comportement des utilisateurs sur notre site web.

Dans la mesure où des données personnelles sont transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays n'offrant pas un niveau de protection des données adéquat via l'utilisation de ces services, nous fondons ce transfert sur des garanties appropriées ou des exceptions légales. Pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées, le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ou, si le RGPD s'applique, le cadre de protection des données UE-États-Unis peuvent être pertinents.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles dans sa politique de confidentialité. Le cas échéant, nous n'utiliserons ces services qu'avec votre consentement ou vous proposerons des options de configuration.

Google Analytics ou autres services statistiques

Nous pouvons utiliser Google Analytics ou des services similaires de statistiques et d'analyse sur notre site web afin de mesurer et d'évaluer son utilisation et d'améliorer nos services. Le fournisseur de Google Analytics est Google Ireland Limited, en Irlande. Google Ireland Limited peut faire appel à Google LLC, aux États-Unis, et à d'autres sociétés du groupe Google en tant que sous-traitants.

Lors de l'utilisation de ces services, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés. En particulier, des données techniques et d'utilisation peuvent être traitées, telles que l'adresse IP, l'adresse IP tronquée, les identifiants de cookies ou d'appareil, les informations relatives au navigateur et au système d'exploitation utilisés, l'URL de provenance, les pages visitées, la date et la durée de la visite, ainsi que les interactions sur notre site web.

Nous n'utilisons ces services de statistiques et d'analyse que dans la mesure permise par la loi applicable et, le cas échéant, après avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir ou modifier vos paramètres de cookies.

Les prestataires de ces services peuvent traiter des données personnelles sous leur propre responsabilité ou pour notre compte. Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays n'offrant pas un niveau de protection des données adéquat, ce transfert est fondé sur des garanties appropriées ou des exceptions légales. Pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées, le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ou, si le RGPD s'applique, le cadre de protection des données UE-États-Unis peuvent être pertinents.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données personnelles dans la politique de confidentialité de Google et dans les informations relatives à Google Analytics.

Modules d'extension pour les réseaux sociaux

Nous pouvons utiliser sur notre site web des plugins, des boutons ou du contenu intégré provenant de réseaux sociaux et de plateformes tierces, comme Twitter, YouTube, LinkedIn ou Instagram. Ces éléments sont généralement identifiables par des icônes, des logos ou des mentions spécifiques.

Dans la mesure du possible, nous intégrons ces éléments de manière à ce qu'aucune donnée personnelle ne soit transmise aux fournisseurs concernés lors de la simple consultation de notre site web. Ce n'est que lorsque vous activez un tel élément, par exemple en cliquant dessus, qu'une connexion aux serveurs du fournisseur concerné peut être établie. Dans ce cas, votre adresse IP, des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, la date et l'heure d'accès, ainsi que les détails de la page consultée peuvent être transmis au fournisseur.

Si vous êtes inscrit auprès du fournisseur concerné, celui-ci peut associer votre visite sur notre site web à votre compte utilisateur et traiter les données à ses propres fins. Le traitement ultérieur de ces données relève de la responsabilité du fournisseur concerné et est régi par sa politique de confidentialité.

Nous ne recevons généralement aucune information personnelle vous concernant de la part des fournisseurs, mais tout au plus des données agrégées ou statistiques sur l'utilisation de notre contenu.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via un formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez dans le formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande, de vous contacter et de répondre à toute question de suivi.

Le traitement a lieu dans le cadre de notre communication avec vous et, le cas échéant, pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, pour l'exécution d'un contrat ou sur la base de notre intérêt légitime à traiter et documenter les demandes.

Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, pour répondre à d'éventuelles questions complémentaires, pour documenter la communication, ou en raison d'obligations légales ou contractuelles de conservation.

Lettres d'information et e-mails marketing

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou à d'autres e-mails marketing, nous traitons vos données de contact, notamment votre adresse e-mail, afin de vous envoyer les communications pertinentes. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter ou des e-mails marketing à tout moment, notamment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant.

Dans nos newsletters et e-mails marketing, nous pouvons utiliser des pixels de suivi ou des technologies similaires, dans les limites autorisées par la loi. Il s'agit de petits éléments d'image, visibles ou invisibles, qui sont récupérés depuis nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services lorsque l'e-mail est ouvert. Cela nous permet de déterminer, notamment, si et quand un e-mail a été ouvert, sur quels liens les utilisateurs ont cliqué et comment nos communications sont utilisées.

Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation de nos newsletters et e-mails marketing, améliorer leur contenu et mieux adapter nos offres aux centres d'intérêt de nos destinataires. Cela peut impliquer le traitement de données techniques telles que l'adresse IP, l'heure d'accès, l'appareil utilisé, le logiciel de messagerie et les données d'utilisation.

Lorsque votre consentement est requis pour l'utilisation de ces technologies, nous ne les utiliserons que si vous l'avez donné. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Vous pouvez également bloquer le chargement des images externes dans votre logiciel de messagerie ; toutefois, cela pourrait affecter l'affichage de nos courriels.

6) Transfert de données et transmission de données à l'étranger

Nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers dans le cadre de nos activités et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, pour autant que cela soit autorisé et que cela s'avère nécessaire ou approprié aux fins concernées. Cela s'applique notamment si ces tiers traitent des données personnelles pour notre compte, s'ils les traitent sous leur propre responsabilité, ou si la divulgation est nécessaire à la réalisation d'obligations contractuelles, légales ou d'intérêts légitimes.

Les catégories de bénéficiaires comprennent notamment :

  • nos prestataires de services (au sein de Wealth Investment Network - WENET AG ainsi qu'à l'extérieur, comme les banques et les assurances), y compris les sous-traitants (comme les fournisseurs de services informatiques) ;
  • distributeurs, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
  • des clients ;
  • des autorités, des services administratifs ou des tribunaux nationaux ou étrangers ;
  • Les médias ;
  • public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux ;
  • Concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes ;
  • les acquéreurs ou les personnes intéressées par l'acquisition d'activités, de sociétés ou d'autres parties de Wealth Investment Network - WENET AG ;
  • d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives ;
  • Autres sociétés du Wealth Investment Network - WENET AG ;

(tous ensemble les « bénéficiaires »).

Ces destinataires sont en partie situés en Suisse, mais peuvent également se trouver en dehors de la Suisse et de l'EEE. En particulier, vos données peuvent être transférées vers tous les pays où Wealth Investment Network – WENET AG est représentée par des succursales ou d'autres bureaux, ainsi que vers les pays où sont situés nos prestataires de services (par exemple, les fournisseurs de services informatiques, de cloud ou de communication).

Si le destinataire est situé dans un pays dont la législation n'offre pas un niveau de protection des données adéquat, nous l'obligeons contractuellement à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données (à cet effet, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne), sauf si ce destinataire est déjà soumis à un cadre juridique reconnu garantissant la protection des données et que nous ne pouvons invoquer aucune exception. Une exception peut s'appliquer, notamment, dans le cadre de procédures judiciaires à l'étranger, mais aussi en cas d'intérêt public supérieur, si le traitement du contrat exige une telle divulgation, si vous avez donné votre consentement, ou si les données en question sont des données publiques auxquelles vous ne vous êtes pas opposé.

7. durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été traitées, c'est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale (de la conclusion à la résiliation du contrat) et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Vos données personnelles peuvent être conservées pendant la période durant laquelle des réclamations peuvent être formulées à l'encontre de notre société, et dans la mesure où nous y sommes légalement tenus ou si nos intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont généralement supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. Des durées de conservation plus courtes, de douze mois ou moins, s'appliquent généralement aux données techniques opérationnelles (par exemple, les journaux système).

8. sécurité des données

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération, divulgation ou destruction.

Selon le type et l'étendue du traitement des données, ces mesures comprennent notamment la formation et les instructions destinées aux employés, les contrôles et restrictions d'accès, les solutions de sécurité informatique et réseau, le chiffrement, la journalisation, les sauvegardes de données et d'autres contrôles organisationnels et techniques.

Nous adaptons nos mesures de sécurité en conséquence, en tenant compte de l'état de l'art, du type et de l'étendue des données personnelles traitées, ainsi que des risques existants.

9. obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à son établissement, à son déroulement et à sa cessation, ainsi qu'à l'exécution des obligations contractuelles qui en découlent. En règle générale, vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir ces données.

Sans ces données personnelles, nous sommes généralement dans l'incapacité de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous ou avec l'entité ou la personne que vous représentez, ou de fournir les services demandés.

Notre site web peut également être inutilisable ou partiellement utilisable si certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement du trafic de données, telles que l'adresse IP, ne peuvent pas être traitées.

10) Droits de la personne concernée

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, et dans les limites prévues par celle-ci, vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons. Vous pouvez également demander la rectification des données personnelles inexactes, leur effacement, la limitation de leur traitement, ainsi que leur communication ou leur portabilité. De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment si nous les traitons à des fins de prospection commerciale ou de profilage.

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Veuillez noter que ces droits sont soumis aux exigences et limitations légales. En particulier, nous pouvons être tenus ou autorisés à continuer de traiter ou de conserver certaines données personnelles, par exemple en raison d'obligations légales de conservation, d'intérêts légitimes prépondérants, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits de tiers.

L’exercice de vos droits peut, dans certains cas, avoir des conséquences sur les contrats en vigueur ou sur la fourniture de nos services. Si tel est le cas et que cela n’est pas déjà prévu contractuellement, nous vous en informerons.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Afin de prévenir tout abus, nous pourrions être amenés à vérifier votre identité. Nous ne vous demanderons une copie de votre pièce d'identité que si votre identité ne peut être établie de manière fiable par d'autres moyens.

Vous avez également le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de l'État membre de l'UE ou de l'EEE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée des données a eu lieu.

11. modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Si la politique de confidentialité fait partie d'un accord conclu avec vous ou si nous sommes légalement tenus de vous informer des modifications, nous vous informerons de la mise à jour de manière appropriée, par exemple par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

En juin 2026