Política de privacidad de Wealth Investment Network - WENET AG

1. política general de privacidad

Wealth Investment Network - WENET AG (en lo sucesivo también «nosotros», «nos») es una agencia inmobiliaria con sede en Zug. En el marco de nuestras actividades comerciales, obtenemos y procesamos datos personales sobre nuestros clientes, personas asociadas, interesados, autoridades, agentes inmobiliarios, asociaciones profesionales y de otro tipo, visitantes de nuestro sitio web, participantes en eventos y otros organismos o sus respectivas personas de contacto y empleados (en lo sucesivo también denominados «usted»). La lista anterior no es exhaustiva. Si nos facilita datos sobre otras personas (por ejemplo, familiares, representantes, interesados u otras personas asociadas), suponemos que está autorizado a hacerlo, que estos datos son correctos y que se ha asegurado de que estas personas han sido informadas de esta revelación, en la medida en que sea aplicable una obligación legal de información (por ejemplo, poniendo previamente en su conocimiento esta declaración de protección de datos). Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR») y la Ley de Protección de Datos de Suiza («DPA»). No obstante, la aplicabilidad de estas leyes, y en qué medida, depende de cada caso concreto.

2. responsabilidad del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es responsable del tratamiento descrito en la presente política de privacidad: Para solicitudes o información en relación con la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con la oficina mencionada por escrito o por correo electrónico.

3. tratamiento de datos personales

Tratamos principalmente los «datos personales» (en lo sucesivo, «datos personales») que recibimos de nuestros clientes y otros socios comerciales en el marco de nuestra relación comercial con ellos y otras personas implicadas y que recopilamos de sus usuarios al operar nuestro sitio web «www.we-net.ch», apps y otras aplicaciones. Los datos personales son toda la información relativa a una persona identificada o identificable. Un interesado es una persona sobre la que se tratan datos personales. El tratamiento incluye cualquier manipulación de datos personales, independientemente de los medios y procedimientos utilizados, en particular el almacenamiento, la divulgación, la obtención, la supresión, la conservación, la modificación, la destrucción y el uso. Siempre que esté permitido en casos concretos, también obtenemos determinados datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de la propiedad, registros mercantiles, Internet, registros de cobro de deudas) o recibimos dichos datos de otras empresas, autoridades u otros terceros. Además de los datos que usted nos proporciona directamente, las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros incluyen, en particular, información de registros públicos, información que obtenemos en relación con procedimientos oficiales o legales, información relacionada con sus funciones y actividades profesionales, información sobre solvencia, información sobre usted que otras personas (como asesores, representantes legales, etc.) nos proporcionan para que podamos cumplir los contratos con usted.Esto incluye, por ejemplo, referencias, su dirección, poderes notariales, información de bancos, compañías de seguros, información sobre usted procedente de los medios de comunicación e Internet (si procede en el caso concreto), datos en relación con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP). Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación suiza sobre protección de datos. Además, procesamos datos personales -en la medida en que sea aplicable el GDPR de la UE- de conformidad con las siguientes bases jurídicas en relación con el Art. 6 para. 1 GDPR: a) Procesamiento de datos personales con el consentimiento del interesado; b) Procesamiento de datos personales para el cumplimiento de un contrato con el interesado y para la implementación de las medidas precontractuales correspondientes; c) Procesamiento de datos personales para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos bajo cualquier ley aplicable de la UE o bajo cualquier ley aplicable de un país en el que el GDPR sea aplicable en su totalidad o en parte; d) el tratamiento de datos personales para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física; f) el tratamiento de datos personales para proteger los intereses legítimos nuestros o de terceros, salvo cuando prevalezcan sobre dichos intereses las libertades fundamentales y los derechos e intereses del interesado. Los intereses legítimos son, en particular, nuestro interés comercial en poder ofrecer nuestro sitio web, la seguridad de la información, la ejecución de nuestras propias reclamaciones legales y el cumplimiento de la legislación suiza.

4. fines del tratamiento de datos y bases jurídicas

Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para concluir y procesar nuestros contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de la prestación de servicios financieros e inmobiliarios como la gestión, el corretaje, la valoración y el asesoramiento, la construcción de edificios y el comercio de bienes de todo tipo (véase también el objeto de la empresa) para nuestros clientes y la compra de productos y servicios a nuestros proveedores y subcontratistas, así como para cumplir nuestras obligaciones legales en Suiza y en el extranjero. Si usted trabaja para uno de estos clientes o socios comerciales, sus datos personales también pueden verse afectados por esta función. Además, también procesamos datos personales suyos y de otras personas, siempre que esté permitido y lo consideremos oportuno, para los siguientes fines en los que nosotros (y a veces terceros) tenemos un interés legítimo correspondiente a la finalidad:

• Ofrecer y seguir desarrollando nuestros productos, servicios y sitios web, aplicaciones y otras plataformas en las que estamos presentes;
• Comunicación con terceros y tramitación de sus consultas (por ejemplo, solicitudes, preguntas de los medios de comunicación);
• Examen y optimización de los procedimientos de análisis de necesidades con fines de contacto directo con el cliente y recogida de datos personales de fuentes de acceso público con fines de captación de clientes;
• Publicidad y marketing (incluida la organización de eventos), a menos que se haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente nuestro, puede oponerse en cualquier momento);
• Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de los medios de comunicación;
• Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
• Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
• Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas;
• Videovigilancia para salvaguardar los derechos domiciliarios y otras medidas de seguridad informática, de edificios e instalaciones y de protección de nuestros empleados y otras personas y bienes que nos pertenecen o nos han sido confiados (por ejemplo, controles de acceso, listas de visitantes, escáneres de red y correo, grabaciones telefónicas);
• Compraventa de divisiones empresariales, empresas o partes de empresas y otras transacciones en virtud del derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial y el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias;
• En relación con la celebración de un contrato, en particular un contrato con usted o con su cliente o empleador, podemos en particular obtener y tratar de otro modo su nombre, datos de contacto, autorizaciones, declaraciones de consentimiento, información sobre terceros (por ejemplo, personas de contacto, autoridades), contenido del contrato, fecha de celebración, datos de solvencia y todos los demás datos que usted nos facilite o que nosotros obtengamos de fuentes públicas o de terceros (por ejemplo, registro mercantil, medios de comunicación o de Internet).

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales con fines específicos (por ejemplo, cuando se registra para recibir boletines informativos o realiza una comprobación de antecedentes), procesaremos sus datos personales en el ámbito de este consentimiento y basándonos en él, siempre que no dispongamos de otra base jurídica y la necesitemos. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento, pero ello no afectará al tratamiento de datos ya efectuado. En relación con los fines mencionados, transferimos sus datos personales en particular a las categorías de destinatarios que se enumeran a continuación. En caso necesario, obtendremos su consentimiento para ello: Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios en Suiza y en el extranjero que (i) procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de TI), (ii) bajo nuestra responsabilidad conjunta o (iii) bajo su propia responsabilidad, que han recibido de nosotros o recopilado para nosotros. Otras personas: Se refiere a otros casos en los que la participación de terceros se deriva de los fines anteriores. Se trata, por ejemplo, de destinatarios de entregas o de pagos especificados por usted, de terceros en el contexto de relaciones de agencia (por ejemplo, su abogado o su banco) o de personas implicadas en procedimientos oficiales o judiciales. Como parte de nuestro desarrollo corporativo, podemos vender o adquirir negocios, partes de negocios, activos o empresas o establecer asociaciones, lo que también puede dar lugar a la divulgación de datos (incluidos los suyos, por ejemplo, como cliente o proveedor o como su representante) a las personas implicadas en estas transacciones. En el curso de la comunicación con nuestros competidores, organizaciones sectoriales, asociaciones y otros organismos, también pueden intercambiarse datos relativos a usted. Todas estas categorías de destinatarios pueden a su vez implicar a terceros, de modo que sus datos también pueden ser accesibles para ellos. Podemos restringir el tratamiento por parte de determinados terceros (por ejemplo, proveedores informáticos), pero no por parte de otros terceros (por ejemplo, autoridades, bancos, etc.). Procesamos y almacenamos datos personales principalmente en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE), pero potencialmente en cualquier país del mundo, dependiendo del caso, por ejemplo a través de subcontratistas de nuestros proveedores de servicios o en procedimientos ante socios contractuales o autoridades extranjeras. Sus datos personales también pueden transferirse a cualquier país del mundo como parte de nuestras actividades para clientes. Tenga en cuenta que, por lo general, procesamos sus datos durante el tiempo que requieran nuestros fines de procesamiento, los periodos de conservación legales y nuestros intereses legítimos, en particular con fines de documentación y prueba, o durante el tiempo que el almacenamiento sea técnicamente necesario (por ejemplo, en el caso de copias de seguridad o sistemas de gestión de documentos). Si no existen obligaciones legales o contractuales o razones técnicas que indiquen lo contrario, por lo general eliminamos o anonimizamos sus datos una vez transcurrido el periodo de almacenamiento o tratamiento como parte de nuestros procesos normales y de conformidad con nuestra política de conservación. Si no facilita determinados datos personales, puede que no sea posible prestarle los servicios asociados o celebrar un contrato. Siempre indicamos cuándo los datos personales que solicitamos son obligatorios.

5. cookies / rastreo y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento a la recogida, tratamiento y uso de datos de acuerdo con la siguiente descripción. Por regla general, este sitio web puede visitarse sin necesidad de registrarse. Datos como las páginas consultadas o el nombre del archivo consultado, la fecha y la hora se almacenan en el servidor con fines estadísticos sin que estos datos estén directamente relacionados con su persona. Los datos personales, en particular el nombre, la dirección postal o la dirección de correo electrónico, se recogen, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Nos reservamos el derecho a utilizar tecnologías, servicios, aplicaciones, etc. nuevos o diferentes de los enumerados a continuación y a adaptar en consecuencia la declaración de protección de datos.

Política de privacidad para cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que permiten almacenar información específica relacionada con el usuario en el dispositivo final de éste mientras utiliza el sitio web. Las cookies permiten, en particular, determinar la frecuencia de uso y el número de usuarios de las páginas, analizar el comportamiento de uso de las páginas, pero también hacer nuestra oferta más atractiva para el cliente. Las cookies permanecen almacenadas al final de una sesión de navegación y pueden volver a activarse cuando visite de nuevo el sitio. Si no desea que esto ocurra, debe configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies.

Política de privacidad para el cifrado SSL

Este sitio web utiliza el cifrado SSL por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Servicios de terceros

Este sitio web puede utilizar Google Maps para incrustar mapas, Google Invisible reCAPTCHA para la protección contra bots y spam y YouTube para incrustar vídeos. Estos servicios de la empresa estadounidense Google LLC utilizan, entre otros, cookies, por lo que los datos se transfieren a Google en EE.UU., por lo que suponemos que no se produce ningún seguimiento personal en este contexto únicamente a través del uso de nuestro sitio web. Google se ha comprometido a garantizar una protección de datos adecuada de conformidad con el Escudo de Privacidad EE.UU.-Europa y EE.UU.-Suiza. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Google o en la respectiva política de privacidad del tercero.

Google Analytics u otros servicios estadísticos

A veces utilizamos Google Analytics o servicios similares en nuestros sitios web. Se trata de un servicio de terceros que puede estar ubicado en cualquier otro país (en el caso de Google Analytics, se trata de Google Ireland (con sede en Irlanda), Google Ireland confía en Google LLC (con sede en EE.UU.) como procesador (ambos «Google», www.google.com), con el que podemos medir y evaluar el uso del sitio web (no personalizado). Las cookies permanentes establecidas por el proveedor de servicios también se utilizan para este fin. Si usted mismo se ha registrado en el proveedor de servicios, éste también le reconocerá. El tratamiento de sus datos personales por parte del proveedor de servicios es entonces responsabilidad del proveedor de servicios de conformidad con sus disposiciones en materia de protección de datos. El proveedor de servicios sólo nos informa de cómo se utiliza nuestro sitio web respectivo (ninguna información sobre usted personalmente).

Política de privacidad de los plug-ins de redes sociales

En nuestro sitio web utilizamos los denominados plug-ins de redes sociales como Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, etc. Esto es visible para usted en cada caso (normalmente a través de los iconos correspondientes). Hemos configurado estos elementos de modo que estén desactivados por defecto. Si los activa (haciendo clic en ellos), los operadores de las respectivas redes sociales pueden registrar que usted se encuentra en nuestro sitio web y pueden utilizar esta información para sus propios fines. El tratamiento de sus datos personales es entonces responsabilidad de este operador, de conformidad con sus disposiciones en materia de protección de datos. Nosotros no recibimos de ellos ninguna información sobre usted.

Política de privacidad del formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento.

Boletines y correos electrónicos de marketing

En algunos de nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing, también incluimos elementos de imagen visibles e invisibles, cuando está permitido, que nos permiten determinar si ha abierto el correo electrónico y cuándo lo ha hecho, de modo que podamos medir y comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y adaptarlas a usted. Puede bloquear esta opción en su programa de correo electrónico. Al utilizar nuestro sitio web y aceptar recibir boletines y otros correos electrónicos de marketing, usted acepta el uso de estas técnicas.

6. transferencia y transmisión de datos al extranjero

Como parte de nuestras actividades empresariales y para los fines establecidos en la sección 4, también revelamos datos a terceros en la medida permitida y considerada apropiada, ya sea porque los procesan para nosotros o porque desean utilizarlos para sus propios fines. Esto se aplica en particular a los siguientes organismos

• Proveedores de servicios nuestros (dentro de Wealth Investment Network - WENET AG, así como externos, p. ej. bancos, compañías de seguros), incluidos procesadores de contratos (p. ej. proveedores de TI);
• Concesionarios, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
• Clientes;
• autoridades nacionales y extranjeras, organismos oficiales o tribunales;
• Medios de comunicación;
• El público, incluidos los visitantes de sitios web y redes sociales;
• Competidores, organizaciones industriales, asociaciones, organizaciones y otros organismos;
• Adquirentes o partes interesadas en adquirir unidades de negocio, empresas u otras partes de Wealth Investment Network - WENET AG;
• otras partes en procedimientos judiciales potenciales o reales;
• Otras empresas de Wealth Investment Network - WENET AG;

(todos juntos, los «destinatarios»). Algunos de estos destinatarios se encuentran en Alemania, pero pueden estar en cualquier parte del mundo. En particular, debe esperar que sus datos se transfieran a todos los países en los que Wealth Investment Network - WENET AG esté representada por sucursales u otras oficinas, así como a otros países en los que estén ubicados los proveedores de servicios que utilizamos (por ejemplo, Microsoft). Si un destinatario se encuentra en un país sin una protección de datos legal adecuada, obligamos contractualmente al destinatario a cumplir la normativa de protección de datos aplicable (utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, que están disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a menos que el destinatario ya esté sujeto a un conjunto de normas legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos y no podamos acogernos a una cláusula de exención. Puede aplicarse una excepción, en particular en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior o si el cumplimiento de un contrato exige dicha divulgación, si usted ha dado su consentimiento o si los datos en cuestión se han hecho accesibles de forma general y usted no se ha opuesto a su tratamiento.

7. duración del almacenamiento de los datos personales

Procesamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o, de otro modo, para los fines perseguidos con el procesamiento, es decir, por ejemplo, durante la duración de toda la relación comercial (desde el inicio, el procesamiento hasta la finalización de un contrato) y más allá de eso de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y documentación. Es posible que los datos personales se conserven durante el periodo en el que se puedan hacer valer reclamaciones contra nuestra empresa y en la medida en que estemos legalmente obligados a ello o los intereses comerciales legítimos así lo requieran (por ejemplo, con fines probatorios y de documentación). Tan pronto como sus datos personales dejen de ser necesarios para los fines mencionados, se eliminarán o anonimizarán en la medida de lo posible. Los datos operativos (por ejemplo, los registros del sistema) suelen conservarse durante periodos más breves, de doce meses o menos.

8. seguridad de los datos

Tomamos las precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido, como formación, instrucciones a los empleados, soluciones de seguridad informática y de red, controles y restricciones de acceso, comprobaciones, etc.

9. obligación de facilitar datos personales

Como parte de nuestra relación comercial, usted debe facilitarnos los datos personales que sean necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas (por regla general, usted no tiene la obligación legal de facilitarnos datos). Sin estos datos, por lo general no podremos celebrar o cumplir un contrato con usted (o con la entidad o persona a la que usted representa). Tampoco se podrá utilizar el sitio web si no se revelan determinados datos para garantizar el tráfico de datos (como la dirección IP).

10. derechos del interesado

Usted tiene derecho a información, rectificación, supresión, derecho a restringir el tratamiento de datos y a oponerse de cualquier otro modo a nuestro tratamiento de datos, en particular con fines de marketing directo, elaboración de perfiles para publicidad directa y otros intereses legítimos en el tratamiento, así como a la divulgación de determinados datos personales con fines de transferencia a otra organización (la denominada portabilidad de datos) en el ámbito de la ley de protección de datos aplicable a usted y en la medida prevista en la misma (como en el caso del GDPR). No obstante, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer valer las restricciones previstas por la ley, por ejemplo, si estamos obligados a almacenar o procesar determinados datos, tenemos un interés superior en hacerlo o los necesitamos para hacer valer reclamaciones. En caso de incurrir en gastos, le informaremos con antelación. Ya le hemos informado sobre la posibilidad de retirar su consentimiento en la sección 4. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y puede tener consecuencias como la rescisión prematura del contrato o costes. Le informaremos con antelación si esto no está ya regulado contractualmente. Por lo general, el ejercicio de estos derechos requiere que usted demuestre claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad, cuando su identidad no esté clara o no pueda verificarse de otro modo). Para hacer valer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 2. Todo interesado tiene también derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. La autoridad competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch).

11. cambios

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará la versión vigente publicada en nuestro sitio web. Si la política de privacidad forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización. Estado enero 2026