{"id":11137,"date":"2023-06-03T15:44:29","date_gmt":"2023-06-03T13:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/heuristic-burnell.87-106-72-239.plesk.page\/?p=11137"},"modified":"2024-01-31T11:17:54","modified_gmt":"2024-01-31T10:17:54","slug":"chatbot-sostenitore-del-primo-contatto-e-amico-nella-vita-quotidiana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/we-net.ch\/it\/chatbot-sostenitore-del-primo-contatto-e-amico-nella-vita-quotidiana\/","title":{"rendered":"WE-BOT - Il vostro nuovo e amichevole help desk"},"content":{"rendered":"
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WE-BOT - il vostro nuovo e amichevole help desk dal 2024<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cari lettori,<\/p>

Oggi noi di WENET AG vorremmo presentarvi un amico molto speciale: il nostro nuovo Robot immobiliare WEBOT<\/strong>.<\/p>

Sar\u00e0 presto a disposizione dei nostri clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come chatbot, sostenitore e fornitore di servizi iniziali. Il piccolo e amichevole aiutante bianco e blu gira per le sedi di Wealth Investment Network AG sulle sue ruote digitali e ha sempre due occhi aperti per essere al vostro fianco. Il nostro WEBOT \u00e8 un vero tuttofare e si adopera per elaborare tutte le richieste nel miglior modo possibile. Con il suo carattere amichevole e personale, \u00e8 il primo punto di contatto perfetto per voi e per tutti i nostri clienti. Che abbiate domande sulla nostra azienda o siate interessati a un immobile, il nostro robot \u00e8 sempre felice di aiutarvi. La sua programmazione gli consente di rispondere a quasi tutte le vostre preoccupazioni ed esigenze individuali e di fornirvi risposte competenti. Il robot tuttofare \u00e8 un membro importante del Ki-Group e quindi anche del team WENET e contribuisce a far s\u00ec che i nostri clienti si sentano in buone mani con noi. Non \u00e8 solo un moderno chatbot, ma anche un \"primo\" esperto di assistenza che \u00e8 a disposizione per aiutarvi con tutte le vostre preoccupazioni e coordinarle perfettamente. E tutto questo senza tempi di attesa, sempre al vostro fianco. Non dovrete pi\u00f9 aspettare a lungo una risposta, ma riceverla dal nostro WEBOT nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>

Se visitate il nostro sito web https:\/\/we-net.ch\/, noterete subito che il nostro piccolo amico ha i colori della nostra azienda. Per noi i colori bianco e blu sono sinonimo di innovazione, servizio e affidabilit\u00e0 efficiente: proprio i valori che la nostra azienda rappresenta. Con il nostro aiutante vogliamo incarnare questi valori in modo digitale e offrirvi un'esperienza indimenticabile. Il nostro fornitore di servizi immobiliari digitali non \u00e8 solo un aiuto pratico per i nostri clienti nei loro rapporti quotidiani con WENET, ma offre anche molti vantaggi per noi come azienda, sia internamente che esternamente. L'automatizzazione delle domande e dei processi pi\u00f9 frequenti ci consente di concentrarci su altre attivit\u00e0 e di ridurre notevolmente il carico di lavoro del nostro personale di back office. I nostri dipendenti ricevono le vostre richieste pi\u00f9 rapidamente e possono agire ancora pi\u00f9 velocemente. Una particolarit\u00e0 del nostro WEBOT \u00e8 il suo piccolo sportello nel corpo, progettato per una potenza ancora maggiore e che funge da elemento a sorpresa in cui rifornirsi di utensili, macchine, gadget e dispositivi. Se visitate il nostro tecnico Immo, assicuratevi di dare un'occhiata all'interno: potrebbe esserci una piccola sorpresa nascosta. Il robot digitale ci permette anche di analizzare e valutare meglio le richieste dei clienti. Queste domande e problemi ci permettono di ottimizzare ulteriormente i nostri servizi e di rispondere in modo specifico alle esigenze dei nostri clienti. Abbiamo anche molte idee per il futuro su come migliorare ed espandere ulteriormente questo robot. Ad esempio, vorremmo migliorare le funzioni di riconoscimento vocale e renderle disponibili anche in altre lingue. \u00c8 pi\u00f9 di un semplice gadget digitale.<\/p>

\u00c8 una parte importante della nostra filosofia aziendale ed \u00e8 sinonimo di innovazione e soddisfazione del cliente. A questo proposito, vorrei ringraziarvi per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro WEBOT. Non solo \u00e8 un vero e proprio fiore all'occhiello per i nostri clienti, ma anche per noi come azienda e rappresenta una parte importante della nostra strategia di digitalizzazione, aiutandoci a rendere i nostri processi pi\u00f9 veloci ed efficienti. Inoltre, il nostro robot sviluppato internamente ci aiuta a essere percepiti come un'azienda innovatrice all'interno di Ki-Group, come una moderna azienda Immo-Tech. L'uso della tecnologia, dello sviluppo, della ricerca, dell'intelligenza artificiale e della robotica \u00e8 una tendenza importante nel settore immobiliare e noi siamo orgogliosi di essere un pioniere in questo campo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Utilizzando la nostra robo-tecnologia, ad esempio, possiamo rispondere pi\u00f9 rapidamente alle richieste di informazioni, contattare pi\u00f9 rapidamente gli interessati e fissare pi\u00f9 rapidamente gli appuntamenti per le visite. In questo modo non solo risparmiamo tempo, ma anche costi e risorse per tutti i soggetti coinvolti. Un altro vantaggio del nostro amico digitale \u00e8 che \u00e8 disponibile 24 ore su 24 e non ha pause o orari di lavoro. I clienti possono interagire con lui in qualsiasi momento e non devono aspettare gli orari di apertura o il personale libero. Naturalmente, siamo consapevoli che il contatto personale con i nostri clienti \u00e8 ancora molto importante. Il nostro robot non intende quindi sostituire il contatto personale, ma piuttosto integrarlo. Dovrebbe aiutarci ad aiutare i nostri clienti ancora meglio e pi\u00f9 velocemente. Tuttavia, il nostro WEBOT non \u00e8 interessante solo per i clienti, ma anche per gli appassionati di tecnologia e di informatica, AI e robotica. Siamo certi che in futuro avr\u00e0 molte altre caratteristiche e funzioni interessanti. Il nostro fornitore di servizi digitali \u00e8 in grado di fornire risposte automatiche alle domande pi\u00f9 frequenti. Ci\u00f2 consente ai nostri clienti di risparmiare tempo e di ottenere risposte alle loro domande in modo rapido e semplice. Un altro obiettivo \u00e8 rendere il nostro collega digitale ancora pi\u00f9 interattivo e dargli la possibilit\u00e0 di rispondere alle esigenze dei singoli clienti. Stiamo pensando, ad esempio, a raccomandazioni e offerte personalizzate in base agli interessi e alle preferenze individuali del cliente. Possono anche fungere da primo punto di contatto per i nuovi clienti e guidarli nel processo di prenotazione. Grazie all'uso dell'intelligenza artificiale, pu\u00f2 anche diventare sempre pi\u00f9 intelligente e adattarsi alle esigenze e alle domande dei clienti, il che aiuter\u00e0 tutti. Ad esempio, pu\u00f2 utilizzare l'apprendimento automatico per imparare quali sono le domande pi\u00f9 frequenti e ottimizzare le risposte di conseguenza.\u00a0<\/p>

Le funzioni future potranno aiutarci a rispondere in modo ancora pi\u00f9 specifico alle esigenze dei nostri clienti. Ad esempio, stiamo progettando di dotarlo di tecnologie di realt\u00e0 aumentata e di realt\u00e0 virtuale, in modo da poter offrire visite immobiliari virtuali. In questo modo i clienti potranno visionare un immobile, un appartamento o qualsiasi altro tipo di propriet\u00e0 comodamente da casa propria e farsi un'idea realistica in anticipo. Il nostro robot WEBOT supporter\u00e0 anche la possibilit\u00e0 di prenotare online gli appuntamenti per le visioni. Oltre a migliorare il servizio ai clienti, questa soluzione dovrebbe contribuire a ridurre l'impatto ambientale delle visite immobiliari. Infatti, l'opzione delle visite virtuali pu\u00f2 contribuire a ridurre il numero di visite in loco. Ci\u00f2 consente di risparmiare tempo e risorse e di proteggere l'ambiente. Gli algoritmi di apprendimento automatico vengono utilizzati per addestrarli in modo che possano rispondere ancora meglio alle richieste dei singoli clienti. In questo modo \u00e8 possibile rispondere in modo rapido ed efficiente alle richieste di informazioni e fornire ai clienti esattamente le informazioni di cui hanno bisogno. \u00c8 prevista anche l'integrazione di assistenti vocali come Alexa o Google Home. Ci\u00f2 consentir\u00e0 ai clienti di interagire comodamente con noi e con WEBOT attraverso il controllo vocale e di richiedere informazioni. Inoltre, analizzando le richieste e i problemi dei clienti, possiamo rispondere alle domande pi\u00f9 frequenti e lavorare in modo mirato al miglioramento dei nostri servizi. Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziare tutti coloro che hanno gi\u00e0 avuto modo di conoscere il nostro piccolo amico WEBOT e di darci il loro feedback. Siamo sempre interessati a migliorare la nostra offerta e il nostro servizio e accogliamo con piacere i vostri suggerimenti e le vostre idee.<\/p>

Siamo quindi orgogliosi di poterlo offrire come ulteriore elemento del nostro portafoglio completo di servizi ai clienti e siamo entusiasti di vedere cos'altro ha in serbo il futuro per tutti noi qui, e ci auguriamo di continuare a perseguire percorsi innovativi insieme a lui e ai nostri clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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