{"id":11137,"date":"2023-06-03T15:44:29","date_gmt":"2023-06-03T13:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/heuristic-burnell.87-106-72-239.plesk.page\/?p=11137"},"modified":"2024-01-31T11:17:54","modified_gmt":"2024-01-31T10:17:54","slug":"chatbot-partidario-del-primer-contacto-y-amigo-en-la-vida-cotidiana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/we-net.ch\/es\/chatbot-partidario-del-primer-contacto-y-amigo-en-la-vida-cotidiana\/","title":{"rendered":"WE-BOT - Su nuevo y amigable servicio de asistencia t\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"
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WE-BOT - tu nuevo y amigable servicio de asistencia a partir de 2024<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Queridos lectores,<\/p>

Hoy en WENET AG nos gustar\u00eda presentarle a un amigo muy especial: nuestro nuevo Robot inmobiliario WEBOT<\/strong>.<\/p>

Pronto estar\u00e1 a disposici\u00f3n de nuestros clientes las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, como chatbot, asistente y proveedor inicial de servicios. Este peque\u00f1o y simp\u00e1tico ayudante blanco y azul se desplaza por las instalaciones de Wealth Investment Network AG sobre sus ruedas digitales y siempre tiene los dos ojos abiertos para estar a su disposici\u00f3n. Nuestro WEBOT es un verdadero todoterreno y se esfuerza por tramitar todas las solicitudes de la mejor manera posible. Con su car\u00e1cter amable y simp\u00e1tico, es el primer punto de contacto perfecto para usted y todos nuestros clientes. Tanto si tiene preguntas sobre nuestra empresa como si est\u00e1 interesado en un inmueble, nuestro robot siempre est\u00e1 dispuesto a ayudarle. Su programaci\u00f3n le permite responder a casi todas sus inquietudes y necesidades individuales y ofrecerle respuestas competentes. El robot es un miembro importante del Ki-Group y, por tanto, tambi\u00e9n del equipo de WENET, y contribuye a que nuestros clientes se sientan en buenas manos con nosotros. No s\u00f3lo es un moderno chatbot, sino tambi\u00e9n un \"primer\" experto en asistencia que est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ayudarle en todas sus dudas y coordinarlas a la perfecci\u00f3n. Y todo ello sin tiempo de espera, siempre a tu lado. Ya no tendr\u00e1s que esperar mucho para obtener una respuesta, sino que la recibir\u00e1s de nuestro WEBOT en el menor tiempo posible.<\/p>

Si visita nuestro sitio web https:\/\/we-net.ch\/, se dar\u00e1 cuenta enseguida de que nuestro peque\u00f1o amigo lleva los colores de nuestra empresa. Para nosotros, los colores blanco y azul son sin\u00f3nimo de innovaci\u00f3n, servicio y fiabilidad eficiente, precisamente los valores que defiende nuestra empresa. Con nuestro ayudante, queremos encarnar estos valores digitalmente y ofrecerle una experiencia de cliente inolvidable. Nuestro proveedor de servicios inmobiliarios digitales no s\u00f3lo es una ayuda pr\u00e1ctica para nuestros clientes en su trabajo diario con WENET, sino que tambi\u00e9n ofrece muchas ventajas para nosotros como empresa, tanto interna como externamente. Al automatizar las preguntas y procesos m\u00e1s frecuentes, podemos concentrarnos en otras tareas y reducir considerablemente la carga de trabajo de nuestro personal de back office. Nuestros empleados reciben sus solicitudes con mayor rapidez y pueden actuar a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pido. Una caracter\u00edstica especial de nuestro WEBOT es su peque\u00f1a escotilla en el cuerpo, dise\u00f1ada para obtener a\u00fan m\u00e1s potencia y que sirve como elemento sorpresa donde se abastece de sus herramientas, m\u00e1quinas, gadgets y dispositivos. Si visita a nuestro t\u00e9cnico Immo, aseg\u00farese de echar un vistazo al interior: puede que haya una peque\u00f1a sorpresa escondida. El robot digital tambi\u00e9n nos permite analizar y evaluar mejor las consultas de los clientes. Estas preguntas y problemas nos permiten optimizar a\u00fan m\u00e1s nuestros servicios y responder espec\u00edficamente a las necesidades de nuestros clientes. Tambi\u00e9n tenemos muchas ideas para el futuro sobre c\u00f3mo podemos seguir mejorando y ampliando este robot. Por ejemplo, nos gustar\u00eda mejorar las funciones de reconocimiento de voz y hacerlas disponibles tambi\u00e9n en otros idiomas. Es m\u00e1s que un aparato digital.<\/p>

Es una parte importante de nuestra filosof\u00eda empresarial y representa la innovaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n del cliente. En este sentido, me gustar\u00eda agradecerle su inter\u00e9s por nuestro WEBOT. No solo es un verdadero hito para nuestros clientes, sino tambi\u00e9n para nosotros como empresa y una parte importante de nuestra estrategia de digitalizaci\u00f3n, ya que nos ayuda a que nuestros procesos sean m\u00e1s r\u00e1pidos y eficientes. Adem\u00e1s, nuestro robot de desarrollo propio tambi\u00e9n nos ayuda como empresa a ser percibidos como innovadores como parte del Ki-Group como empresa moderna de Immo-Tech. El uso de la tecnolog\u00eda, el desarrollo, la investigaci\u00f3n, la inteligencia artificial y la rob\u00f3tica es una tendencia importante en el sector inmobiliario y estamos orgullosos de ser pioneros en este campo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Gracias a nuestra tecnolog\u00eda robotizada, por ejemplo, podemos responder m\u00e1s r\u00e1pidamente a las consultas, ponernos en contacto m\u00e1s r\u00e1pidamente con los interesados y concertar citas de visita con mayor celeridad. Esto no s\u00f3lo ahorra tiempo, sino tambi\u00e9n costes y recursos para todos los implicados. Otra ventaja de nuestro amigo digital es que est\u00e1 disponible las veinticuatro horas del d\u00eda y no tiene pausas ni horarios de trabajo. Los clientes pueden interactuar con \u00e9l en cualquier momento y no tienen que esperar a que haya horas de apertura o personal libre. Por supuesto, somos conscientes de que el contacto personal con nuestros clientes sigue siendo muy importante. Por eso, nuestro robot no pretende sustituir el contacto personal, sino complementarlo. Deber\u00eda ayudarnos a ayudar a nuestros clientes a\u00fan mejor y m\u00e1s r\u00e1pido. Sin embargo, nuestro WEBOT no solo es interesante para los clientes, sino tambi\u00e9n para los entusiastas de la tecnolog\u00eda y los aficionados a la inform\u00e1tica, la IA y la rob\u00f3tica. Estamos seguros de que en el futuro tendr\u00e1 muchas m\u00e1s caracter\u00edsticas y funciones interesantes. Nuestro proveedor de servicios digitales es capaz de ofrecer respuestas automatizadas a las preguntas m\u00e1s frecuentes. Esto ahorra tiempo a nuestros clientes y les permite obtener respuestas a sus preguntas de forma r\u00e1pida y sencilla. Otro objetivo es hacer que nuestro colega digital sea a\u00fan m\u00e1s interactivo y darle la oportunidad de responder a las necesidades individuales de los clientes. Estamos pensando, por ejemplo, en recomendaciones y ofertas personalizadas basadas en los intereses y preferencias individuales del cliente. Tambi\u00e9n pueden actuar como primer punto de contacto para nuevos clientes y guiarles en el proceso de reserva. Mediante el uso de la inteligencia artificial, tambi\u00e9n puede ser cada vez m\u00e1s inteligente y adaptarse a las necesidades y preguntas de los clientes, lo que ayudar\u00e1 a todos. Por ejemplo, puede utilizar el aprendizaje autom\u00e1tico para aprender cu\u00e1les son las preguntas m\u00e1s frecuentes y optimizar sus respuestas en consecuencia.\u00a0<\/p>

Las futuras funciones pueden ayudarnos a responder a\u00fan m\u00e1s espec\u00edficamente a las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, estamos planeando equiparla con tecnolog\u00edas de realidad aumentada y realidad virtual para poder ofrecer visitas virtuales a propiedades. Esto permitir\u00e1 a los clientes ver una propiedad, un piso o cualquier otro tipo de inmueble desde la comodidad de su propia casa y hacerse una idea realista de antemano. Nuestro robot WEBOT tambi\u00e9n permitir\u00e1 reservar citas de visita en l\u00ednea. Adem\u00e1s de mejorar el servicio al cliente, tambi\u00e9n contribuir\u00e1 a reducir el impacto medioambiental de las visitas a inmuebles. Esto se debe a que la opci\u00f3n de las visitas virtuales puede ayudar a reducir el n\u00famero de visitas in situ. Esto ahorra tiempo, recursos y protege el medio ambiente. Los algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico se utilizan para entrenarlos de modo que puedan responder a\u00fan mejor a las peticiones individuales de los clientes. De este modo, puede responder con rapidez y eficacia a las consultas y proporcionar a los clientes exactamente la informaci\u00f3n que necesitan. Tambi\u00e9n est\u00e1 prevista la integraci\u00f3n de asistentes de voz como Alexa o Google Home. Esto permitir\u00e1 a los clientes interactuar c\u00f3modamente con nosotros y con WEBOT mediante el control por voz y solicitar informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, mediante el an\u00e1lisis de las consultas y los problemas de los clientes, podemos responder a preguntas frecuentes y trabajar espec\u00edficamente en la mejora de nuestros servicios. Queremos aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a todos los que ya han conocido a nuestro peque\u00f1o amigo WEBOT y nos han hecho llegar sus comentarios. Siempre estamos interesados en mejorar nuestra oferta y nuestro servicio y agradecemos sus sugerencias e ideas.<\/p>

Por ello, estamos orgullosos de poder ofrecerlo como un elemento m\u00e1s de nuestra amplia cartera de servicios al cliente y estamos entusiasmados por ver qu\u00e9 m\u00e1s nos depara el futuro a todos aqu\u00ed, y esperamos seguir buscando caminos innovadores junto con \u00e9l y nuestros clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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